Logicare - Demandes de prise en charge CNS

Le système d'échange mis en place par la CNS n'est pas toujours facile à comprendre et à utiliser. Logicare simplifie ce processus en facilitant la connexion Healthnet et en automatisant la génération et l'envoi des demandes de prise en charge CNS pour vos traitements. Gagnez du temps et de l'efficacité dans la gestion de vos demandes et assurez-vous d'être remboursé dans les meilleurs délais.

Lors de votre première connexion, renseignez les identifiants FTP de votre cabinet fournis par la CNS. Par la suite vous n'aurez qu'à rentrer votre token pour démarrer votre session healthnet. Tant que votre session est active, les demandes de prise en charge seront envoyées automatiquement à la CNS et les réponses pourront être traitées. Si votre session expire, rentrez simplement votre token pour la réactiver.

Lorsqu'une ordonnance est ajoutée et que le type de prise en charge renseigné est CNS, logicare génère automatiquement les documents demandés par la CNS pour que ce traitement puisse être couvert. Ces documents sont ensuite envoyés via Healthnet dès que votre session est active. La réponse est souvent reçue et traitée en moins de 30 minutes contrairement à d'autres logiciels qui prennent plusieurs jours pour effectuer tout ce processus.

Si une demande est refusée pour une raison quelconque, Logicare vous notifie et vous envoie un mail avec les détails de l'erreur pour pouvoir la corriger au plus vite si c'est possible. L'erreur est analysée et le champ à corriger est mis en avant. Une fois la correction effectuée, il suffit de renvoyer la demande pour qu'elle soit traitée. En cas d'incompréhension d'une erreur notre support est disponible par téléphone pour vous venir en aide.